Las operaciones diarias de los centros de investigación y el agendamiento de visitas suelen sobrecargar a los equipos de investigación clínica. Lidiar con plazos ajustados, planificación exhaustiva y evaluaciones regulatorias son tareas que repercuten en los servicios del centro y en la carga de trabajo del personal.
Una herramienta integral de software como Trial360, que incluye un sistema de programación de citas integrado, puede mejorar el rendimiento de cualquier centro, proporcionando un flujo de trabajo optimizado y una mejor experiencia para el personal y los participantes. Aquí compartimos algunos datos sobre las ventajas de utilizar la tecnología para la programación inteligente de las visitas en los centros, para la planeación de recursos :
1. Evite la inasistencia
Casi el 80% de los ensayos no cumplen los plazos de enrolamiento, y el 45% se completan más allá de los plazos de ventana previstos originalmente (1). Además, los centros de investigación tienden a realizar la gestión de la programación mediante hojas de cálculo, lo que les expone a incumplimientos en los periodos ventana, falta de seguimiento, desactualización y reprocesos.
2. Visitas programadas y reprogramadas fácilmente
La programación digital y automatizada puede maximizar la participación del paciente y lograr hasta un +92% de cumplimiento en las visitas programadas*, mejorando el rendimiento general del ensayo. Con la programación inteligente, el centro puede gestionar varios centros y protocolos simultáneamente, evitar la sobreprogramación y optimizar la infraestructura y el tiempo del personal.
3. Alto desempeño
Los sistemas de programación de visitas para ensayos clínicos ayudan a lograr inicios rápidos, reducir el tiempo hasta la primera visita del paciente, evitar desviaciones del protocolo, cumplir con las visitas dentro de las ventanas, identificar ausencias y reducir abandonos. Además, los datos en tiempo real de las visitas contribuyen a la toma de decisiones, el tiempo de las visitas, el tiempo de espera, la capacidad de planificación y la asignación de recursos.
4. Todo en uno
Integrar la programación de visitas con otras actividades como la facturación, diligenciamiento de la Historia Médica Electrónica (Ver: La importancia de la Historia Médica Electrónica en estudios clínicos), esquemas de exámenes de laboratorio y farmacia agiliza las operaciones del centro y reduce las tareas operativas; esto es posible con nuestro ecosistema modular Trial360 para centros de investigación.
Además de las ventajas operativas y de rendimiento, un sistema de programación de visitas para centros de investigación permite mejorar la experiencia centrada en el paciente, en la que el centro puede mejorar indicadores claves para el patrocinador, como la satisfacción general y el compromiso.
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