INTEGRA IT desarrolla y comercializa a nivel nacional e internacional Sistemas de informática y software; y presta servicios profesionales y de consultoría, en desarrollo e implementación de sistemas de información, mantenimiento de Software, outsourcing de recursos especializados y de procesos operativos a sus clientes.
Razón Social: INTEGRA IT S.A.S.
Nit: 900311906-7
Dirección: Cra. 23 # 124 – 87 Torre 1 Oficina 602 – Bogotá D.C. – CO
Correo electrónico: [email protected]
Teléfonos: +57 (1) 8050057
INTEGRA IT S.A.S. de acuerdo a las normas definidas por la industria y la legislación Colombiana se compromete a dar un correcto tratamiento de cualquier información personal de los usuarios, clientes, y proveedores registrada en su base de datos, cuyo titular sea una persona natural y jurídica; mediante la aplicación de estrictas normas de control y seguridad en su servicio, manteniendo prácticas seguras en todos los procesos para minimizar el riesgo de ser utilizados por individuos u organizaciones que quieran cometer actos ilícitos.
⦁ El tratamiento de datos está sujeta a lo establecido en la ley 1581 de 2012 y en las demás disposiciones que la desarrollen.
⦁ El tratamiento de datos en INTEGRA IT S.A.S. estará limitado a aquellos datos personales que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son recolectados o requeridos de acuerdo con la constitución y la ley, lo cual será informado al titular de los mismos.
⦁ INTEGRA IT S.A.S. está comprometida en suministrar un correcto uso y tratamiento de los datos personales de sus titulares, sean o no sensibles, evitando el acceso no autorizado a terceros que permita conocer, vulnerar, modificar, divulgar y/o destruir la información, para lo cual INTEGRA IT S.A.S cuenta con políticas de seguridad de la información que incluyen medidas de control de obligatorio cumplimiento.
⦁ INTEGRA IT S.A.S. velará por el respeto y cumplimiento de los derechos fundamentales de los niños, niñas y adolescentes, garantizando los requisitos especiales establecidos para el tratamiento de sus datos personales y datos sensibles.
⦁ Para el caso donde los datos del titular son suministrados por el cliente inmediato, éste último será «El Responsable del Tratamiento de Datos» e INTEGRA IT S.A.S será «El Encargado del Tratamiento de datos», de acuerdo con esto, INTEGRA IT S.A.S responderá a las indicaciones del Responsable del Tratamiento de Datos sobre los datos del Titular.
En INTEGRA IT S.A.S. se prohíbe el tratamiento de datos sensibles, excepto cuando:
⦁ El titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización;
⦁ El tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado; en estos eventos los representantes legales deberán otorgar su autorización;
⦁ El tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad; en estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del titular;
⦁ El tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;
⦁ El tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los titulares.
INTEGRA IT S.A.S. se compromete a hacer un uso adecuado de los datos personales de los usuarios, clientes y proveedores; de acuerdo a las normas definidas por la industria y la legislación Colombiana según lo dispuesto en:
⦁ Constitución política de Colombia, Artículo 15.
⦁ Ley 1581 de 2012.
⦁ Decreto reglamentario 1377 de 2013.
⦁ Sentencia C-748 de 2011 de la Corte Constitucional.
⦁ Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
⦁ Ámbito de aplicación para datos correspondientes a la Unión Europea bajo la normatividad GDPR
Para los casos en los cuales INTEGRA IT S.A.S. reciba información de personas naturales en donde aplique la regulación de la Unión Europea, ésta información sólo será utilizada con el propósito de procesar adecuadamente las transacciones a los sistemas, plataformas y/o software suministrado por INTEGRA IT S.A.S., para ello contará con validaciones de seguridad transaccional para evitar fraudes y/o alteraciones a los datos, y para todos las excepciones estipuladas en la GDPR; es decir INTEGRA IT S.A.S. en el flujo transaccional sólo compartirá la información del titular con: El cliente contratante de los servicios y/o comprador de sistemas, plataformas y/o software, organismos reguladores de acuerdo a solicitudes de ley.
⦁ Información recolectada de clientes a quienes aplica la GDPR
Los datos recolectados por INTEGRA IT S.A.S. para el procesamiento de una transacción y el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la misma a quienes aplica la GDPR son:
⦁ Datos de identificación del Titular.
⦁ Dirección ip desde donde se realiza la transacción, información que será utilizada únicamente como política de control para validar que una transacción pueda ser realizada para un comercio específico.
⦁ Correo electrónico que se utilizará para enviar el comprobante de pago de la transacción realizada.
⦁ Números de teléfonos fijos o móviles.
⦁ Coordenadas desde donde se realiza la transacción, información utilizada para gestión y reportes geográficos de uso de la aplicación.
⦁ Permisos del usuario para acceder a algunas funcionalidades de la aplicación de INTEGRA IT (Cámara, almacenamiento, notificaciones, calendario y ubicación), que pueden ser solicitados al momento de ingresar información; y archivos que pueden ser adquiridos en la generación de reportes y uso de las mismas.
En la misma forma como se expresó en el numeral anterior, estos datos son necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, bajo este criterio se tratarán los datos de los usuarios que realicen los pagos utilizando los servicios de INTEGRA 1T S.A.S.. con el fin de dar respuesta a requerimientos legales en investigaciones de tipo judicial o de tipo administrativo para dar cumplimiento a los contratos o convenios de afiliación de los clientes comerciales, bajo su marco de acción social que procesa INTEGRA IT S.A.S.
En INTEGRA IT S.A.S siempre que no interfieran con las excepciones previstas anteriormente el titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:
⦁ Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
⦁ Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúa como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 1O de la ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013.
⦁ Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
⦁ Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
⦁ Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la constitución.
⦁ Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el tratamiento, INTEGRA IT S.A.S requerirá la autorización previa e informada del titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.
⦁ Casos en que no es necesaria la autorización: la autorización del titular no será necesaria cuando se trate de:
⦁ Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;
⦁ Datos de naturaleza pública.
⦁ Casos de urgencia médica o sanitaria.
⦁ Tratamiento de información autorizada por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
⦁ Datos relacionados con el registro civil de las personas.
Quien acceda a los datos personales sin que medie autorización previa deberá en todo caso cumplir con las disposiciones contenidas en la ley.
⦁ Personas a quienes se les puede suministrar la información: La información que reúna las condiciones establecidas en la presente ley podrá suministrarse a las siguientes personas:
⦁ A los titulares, sus causahabientes o sus representantes legal;
⦁ A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;
⦁ A los terceros autorizados por el titular o por la ley.
El Líder de Seguridad de la información como responsable en adelantar las acciones necesarias para el Tratamiento de Datos y el ejercicio de los derechos del titular, atenderá y gestionará las solicitudes por medio del correo electrónico sup[email protected] o a través de la línea +57 (1) 8050057 Bogotá.
Los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del titular que repose en cualquier base de datos de INTEGRA IT S.A.S. suministrando a estos toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular.
Las consultas se formularán por los canales habilitados anteriormente mencionados, para dar respuesta INTEGRA IT S.A.S podrá realizar actividades de verificación de identidad como preguntas de seguridad, y demás que se consideren necesarias con el fin de proteger la información de los titulares.
La consulta será atendida en un máximo de diez (1O) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, INTEGRA IT S.A.S informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
El titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley 1581 de 2012 y en el decreto 1377 de 2013 y demás normas que lo modifiquen o adicionen, podrán presentar un reclamo ante INTEGRA 1T S.A.S el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
⦁ El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a INTEGRA IT S.A.S con la identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas.
⦁ Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
⦁ En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
⦁ El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo, cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, INTEGRA IT S.A.S informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
⦁ Requisito de procedibilidad. El titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento.
⦁ Retención de datos
Los datos recolectados por INTEGRA IT S.A.S. se almacenarán únicamente por el tiempo establecido de acuerdo al contrato firmado con usuarios, clientes, y proveedores, que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones legales aplicables.
La presente política rige a partir del 20 de Agosto de 2019, dejando sin efectos cualquier otra política de tratamiento de datos que haya sido acogida por INTEGRA IT S.A.S en el pasado, y su vigencia estará supeditada a la finalidad del tratamiento de los datos personales propios de la naturaleza jurídica de la INTEGRA IT S.A.S.
Integra IT.
En Integra IT, utilizamos la innovación en tecnología para la recopilación, el acceso y la vigilancia de datos en ensayos de ciencias de la vida en todas las fases de manera eficiente. Ofrecemos un portafolio completo de soluciones 100% en la nube de acuerdo con las regulaciones GCP y FDA 21 CFR Parte 11, con el objetivo de hacer que el trabajo de nuestros socios sea más fácil y efectivo. Desarrollamos soluciones dedicadas para empresas farmacéuticas, CRO y sitios.
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